Fluxo de Entrada: peça senhas e arquivos ao seu cliente sem e-mail

É o fluxo em que o profissional pede dados e o cliente final envia pelo link, sem criar conta. O aparelho do cliente cifra a credencial e os arquivos, e só o profissional os lê. O cliente continua dono do dado: decide se o profissional pode guardá-lo no cofre ("Permitir guardar no cofre", desligado por padrão) e pode cancelar a permissão ou destruir tudo quando quiser.

Não. Ele abre o link, digita a credencial, anexa os arquivos e envia. Depois recebe um link próprio para gerenciar o que enviou.

Você copia o link no painel e envia por e-mail. Ele aparece uma única vez e não dá para recuperá-lo depois.

Você escolhe ao criar a solicitação: de 1 hora a 30 dias, uma data e hora (de 5 minutos a 10 anos à frente) ou sem validade. O cliente pode destruir o dado quando quiser.

Só se o cliente permitir. "Permitir guardar no cofre" vem desligado, em todos os planos. Se ele ligar, você guarda o item em "Cedidos", só para leitura, como referência ao dado dele. Se ele cancelar a permissão, o item some do seu cofre.

As chaves de leitura são apagadas e ninguém mais abre o conteúdo. O histórico continua, mas ilegível. Se o cliente religar, o navegador dele refaz a chave para você.

Para enviar o link ao cliente por e-mail (você pode desmarcar) e para avisá-lo se mudar quem responde pelo dado dele na sua equipe. O e-mail é obrigatório em todos os planos, serve só para isso e é apagado junto com o link. O conteúdo do dado continua só cifrado.

O tutor: começa em quem fez a solicitação e pode passar a outro membro, se o cliente permitir o repasse interno. O titular da conta também guarda uma cópia da chave e assume a tutoria se o tutor sair da equipe. Se a tutoria mudar, o cliente recebe um e-mail com o nome do novo tutor.

Quem cedeu o dado: o cliente, pelo link de gestão. O profissional só cancela uma solicitação que ainda não foi respondida.

O Vaukt apaga tudo de verdade: o conteúdo, as chaves e qualquer cópia. Quem podia abrir o dado recebe um aviso no sino e vê, na lista de solicitações, a marca "Destruído pelo dono" com a data. Fica só o título e o tipo do dado, por 90 dias, sem nenhum acesso ao conteúdo. As telas do assinante se atualizam sozinhas em poucos segundos.

Sim. Antes de enviar, ele pode escrever uma anotação curta só para se lembrar, como "usuário e senha do Gov.br compartilhados com o contador". Ela é criptografada no navegador dele com uma chave que só está no link de gestão: quem pediu não a vê e o Vaukt não consegue ler. O link de gestão também mostra o tipo do dado, a data do envio e quem responde por ele.

"Permitir guardar no cofre" está em todos. "Permitir acesso" e "Permitir compartilhamento interno" estão no Professional e no Corporate. No Solo, o acesso fica liberado a você, sem repasse para equipe.